อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร ใครเกี่ยวข้อง และคุณขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้อย่างไร
อัปเดตล่าสุด: 24 กรกฎาคม 2026
Plain-language policy
หน้านี้อธิบายการใช้ข้อมูลในภาษาที่อ่านง่าย หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับกรณีของคุณ สามารถติดต่อเราได้โดยตรง
01
เมื่อคุณติดต่อเรา เราอาจเก็บชื่อ ชื่อกิจการหรือธุรกิจ ประเภทธุรกิจ เป้าหมาย งบประมาณ รายละเอียดโปรเจ็กต์ และช่องทางติดต่อที่คุณเลือก เช่น อีเมล เบอร์โทร หรือ LINE นอกจากนี้ ระบบอาจบันทึกข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อความปลอดภัยและการทำงานของเว็บไซต์
02
เราใช้ข้อมูลเพื่ออ่านโจทย์ ติดต่อกลับ ประเมินขอบเขตและราคา ดูแลสถานะลีดและโปรเจ็กต์ ส่งข้อความที่เกี่ยวข้องกับงาน และรักษาความปลอดภัยของระบบ การส่งแบบฟอร์มติดต่อไม่ได้หมายความว่าคุณสมัครรับข้อความการตลาดโดยอัตโนมัติ
03
ข้อมูลจะเข้าถึงได้โดยสมาชิกของโทนเดียวที่มีหน้าที่และสิทธิ์เกี่ยวข้องกับงานนั้น เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และอาจใช้ผู้ให้บริการระบบที่จำเป็น ได้แก่ Vercel สำหรับการให้บริการเว็บไซต์ Neon สำหรับฐานข้อมูล Resend สำหรับอีเมล และ Cloudflare R2 สำหรับไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน
04
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการตอบคำถาม การประเมินงาน การให้บริการ การรักษาหลักฐานที่เกี่ยวข้อง และหน้าที่ตามกฎหมาย เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นแล้ว เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามรอบการดูแลของระบบ ทั้งนี้ สำเนาสำรองและบันทึกความปลอดภัยอาจหมดอายุตามวงจรของระบบ
05
คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข คัดค้าน จำกัดการใช้ ถอนความยินยอมในกรณีที่เราอาศัยความยินยอม หรือขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
06
หากต้องการใช้สิทธิ์ สอบถามวิธีใช้ข้อมูล หรือแจ้งข้อกังวล ติดต่อได้ที่ hello@tonediao.com กรุณาระบุช่องทางที่สะดวกให้เราติดต่อกลับและรายละเอียดที่ช่วยให้ตรวจสอบคำขอได้
หากมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อโทนเดียว