อ่าน 6 นาที · 27 กรกฎาคม 2569
เว็บไซต์บริษัทควรมีหน้าอะไรบ้าง
โครงสร้างหน้าพื้นฐานของเว็บไซต์บริษัท พร้อมเหตุผลว่าแต่ละหน้ามีไว้ทำอะไร และหน้าไหนที่ยังไม่ต้องมีก็ได้
01
หน้าแรกคือหน้าที่ตอบว่าคุณทำอะไร
หน้าแรกไม่ได้มีไว้เล่าทุกอย่าง แต่มีไว้ตอบคำถามเดียวให้ได้ภายในไม่กี่วินาทีว่าธุรกิจนี้ทำอะไรและเกี่ยวกับฉันไหม จากนั้นจึงพาไปยังหน้าที่ลึกกว่า หน้าแรกที่พยายามใส่ทุกอย่างมักทำให้คนอ่านไม่เจอสิ่งที่ตามหา
02
หน้าบริการควรแยกตามวิธีที่ลูกค้าคิด
แยกหน้าบริการตามสิ่งที่ลูกค้ากำลังมองหา ไม่ใช่ตามโครงสร้างแผนกภายในบริษัท ถ้ามีบริการหลายกลุ่มและแต่ละกลุ่มมีลูกค้าคนละแบบ ควรแยกเป็นหน้าละกลุ่ม เพราะช่วยทั้งคนอ่านและช่วยให้ Google เข้าใจว่าแต่ละหน้าเกี่ยวกับอะไร
03
หน้าผลงานหรือกรณีศึกษา
ผลงานคือหลักฐานที่ทำให้คำอธิบายน่าเชื่อถือขึ้น ที่สำคัญกว่าจำนวนคือการเล่าโจทย์ สิ่งที่ทำ และผลที่เกิด หากยังเผยแพร่ชื่อลูกค้าไม่ได้ ให้เล่าเป็นประเภทธุรกิจและระบุให้ชัดว่าเป็นงานที่ยังไม่เปิดเผยชื่อ ตรงไปตรงมาดีกว่าปล่อยให้เข้าใจผิด
04
หน้าเกี่ยวกับเราและหน้าติดต่อ
หน้าเกี่ยวกับเราเป็นจุดที่คนไปดูเพื่อตัดสินว่ามีคนจริงอยู่เบื้องหลังหรือไม่ ใส่ที่มา ทีม และวิธีทำงานให้พอเห็นภาพ ส่วนหน้าติดต่อควรมีมากกว่าฟอร์ม ควรบอกด้วยว่าจะได้รับการติดต่อกลับเมื่อไรและผ่านช่องทางใด เพราะความไม่แน่นอนตรงนี้ทำให้คนไม่กดส่ง
05
หน้าที่ยังไม่ต้องมีก็ได้
บล็อกและหน้าข่าวสารมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อมีคนดูแลต่อเนื่องจริง บล็อกที่มีบทความเดียวจากสองปีก่อนส่งสัญญาณแย่กว่าการไม่มีเลย เช่นเดียวกับหน้ารางวัลหรือพันธมิตรที่ยังไม่มีเนื้อหา ควรเพิ่มเมื่อมีของจริงจะดีกว่าเปิดหน้าว่างไว้
Next step
นำข้อมูลที่เตรียมไว้มาใช้ประเมินโปรเจ็กต์
ส่งข้อมูลเท่าที่มีมาได้ก่อน เราจะช่วยแยกสิ่งที่จำเป็นสำหรับระยะแรกและสิ่งที่วางแผนเพิ่มภายหลังได้